Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Dramar Viajes, con domicilio en C. Fuenlabrada, 18, 28921 Alcorcón, Madrid, España.

2. Datos personales que recopilamos

En Dramar Viajes podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestros formularios, comunicaciones y navegación web:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contraseña (cuando aplique)

No recopilamos datos especialmente sensibles ni datos no necesarios para la finalidad del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

• Atender solicitudes de información y contacto
• Enviar comunicaciones comerciales, boletines y correos informativos
• Gestionar consultas realizadas a través del sitio web
• Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web
• Realizar acciones de marketing, remarketing y publicidad digital

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento expreso del usuario
• La ejecución de una solicitud realizada por el propio usuario
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicaciones

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Comunicaciones comerciales

Dramar Viajes envía correos electrónicos y boletines informativos a los usuarios que han aceptado expresamente recibir este tipo de comunicaciones.

El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@dramarviajes.com.

6. Análisis, seguimiento y publicidad

Este sitio web utiliza herramientas de análisis y seguimiento con fines estadísticos y publicitarios, entre ellas:

• Google Analytics u otras soluciones similares
• Pixel de Facebook (Meta)

Estas herramientas nos permiten analizar el tráfico del sitio web, medir el rendimiento de nuestras campañas y realizar acciones de remarketing.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza las siguientes tecnologías:

• Cookies y balizas web
• Almacenamiento local
• Sesiones
• APIs de Google Maps (cuando corresponda)

Puedes consultar el uso detallado en nuestra Política de Cookies y configurar o rechazar las cookies desde el banner correspondiente.

8. Publicidad y remarketing

Dramar Viajes utiliza remarketing y publicidad digital a través de plataformas como:

• Facebook / Meta
• Google Ads
• Otras plataformas publicitarias similares

Esto permite mostrar anuncios personalizados en función de la navegación del usuario.

9. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos pueden ser tratados por proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, siempre bajo contratos que garantizan el cumplimiento del GDPR.

10. Menores de edad

Nuestro sitio web se ofrece a usuarios menores de 13 años. En estos casos, el tratamiento de los datos se realiza conforme a la normativa vigente y bajo la responsabilidad de padres o tutores legales cuando sea necesario.

11. Pagos online

Actualmente no permitimos pagos ni compras online a través del sitio web.

12. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de: info@dramarviajes.com

14. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras exista una relación legítima con el usuario.

15. Seguridad de los datos

Dramar Viajes adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar accesos no autorizados.

16. Cumplimiento normativo

Esta política cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• Legislación española vigente en materia de protección de datos

No se adapta a CalOPPA al no estar orientado específicamente a consumidores de California.